FAQ

vos questions
sur nos escapes games

Qu’est-ce qu’un escape game ?

L’escape game ou escape room, est un jeu d’évasion grandeur nature dans lequel les participants ont une heure pour résoudre une énigme et sortir d’une pièce. La fouille, la réflexion et surtout la communication entre les joueurs sont la clé pour se sortir de ce jeu de piste immersif.

Qu’est ce qu’un escape game Prizoners ?

Qui n’a jamais rêvé de se retrouver au centre d’une enquête policière grandeur nature ?

D’être plongé au cœur d’une énigme et d’un jeu d’évasion dont vous êtes le héros et qui vous mènera tour à tour entre le jeu de piste, la fouille ou encore la réflexion ?

Un jeu faisant appel à vos compétences de déduction, de cohésion, de communication et d’organisation. Vous aurez 60 minutes pour vous échapper, pas une de plus ! Alors, êtes-vous prêt !?

Découvrez sans plus attendre l’escape room Prizoners et tous nos jeux accessibles partout en France à Paris, Villages Nature®, Grenoble, Montpellier, Saint-Pierre de la Réunion, Puget-sur-Argens (Fréjus), Nantes ou Bordeaux. A 3 ou à 6 personnes, en famille ou entre amis, vivez une expérience unique et insolite qui séduit chaque année des milliers de curieux en quête d’une activité ludique où votre cerveau vous sera aussi utile que vos mains.

Quels sont nos jeux et comment choisir son expérience ?

Le centre de Prizoners Fréjus dispose de 3 expériences immersives :

Chaque expérience est différente donc votre choix dépendra de l'univers scénaristique mais aussi du niveau de difficulté que vous recherchez. Pour consulter nos autres jeux disponible dans le réseau Prizoners, cliquez ici

Quelles sont nos offres entreprise ?

Profitez d’une activité originale dans un cadre ludique et insolite pour vos idées de team building. Prizoners vous propose adaptées à vos besoins, et dont l’immersion vous garantit une ambiance réaliste à couper le souffle ! Découvrez sans plus attendre nos offres dédiées aux entreprises ! Pour recevoir votre devis personnalisé, merci de nous en faire la demande à puget@prizoners.com.

Que faire pour organiser un événement ?

En famille, avec vos enfants, vos amis ou vos collègues, toutes les occasions sont bonnes pour organiser une sortie lors d’un escape game. Nous accueillons tout type d’événement, de l’anniversaire à l’EVG/EVJF, et nous saurons vous proposer une expérience hors du commun au travers de scénarios inédits et sur mesure.

Partout en France ?

Prizoners est présent dans toute la France, avec des centres à Paris, Villages Nature®, Montpellier, Fréjus, Grenoble, Nantes, Dunkerque, Bordeaux ou encore Saint-Pierre de la Réunion. Découvrez ainsi les jeux et les ambiances propres à chaque ville et réservez sans plus attendre votre session !

Qu’est ce qu’un Prizoners Live ?

A la recherche d’une expérience encore plus insolite ? Découvrez Prizoners Live, le premier Escape game Géant de France. Avec les mêmes ingrédients qui ont fait le succès de Prizoners, mais prévu pour des groupes de 30 à plus de 150 participants.

Quels sont les tarifs ?

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Nous pouvons proposer des tarifs réduits pour certaines associations et étudiants. Pour plus d’information: puget@prizoners.com"

Quel est le niveau de difficulté ?

Le niveau de difficulté varie selon le jeu choisi, il est variable d’un niveau Débutant à Expert. Choisissez donc un jeu présentant un niveau de difficulté correspondant à votre expérience en Escape game.

Débutant : Nous conseillons ce niveau pour les personnes découvrant l'Escape game ou qui souhaitent venir avec des enfants.

Intermédiaire : Ce niveau est conseillé pour les personnes ayant déjà eu une première expérience d'Escape game et qui souhaitent pimenter leur partie avec un peu de challenge ! Ce niveau est également envisageable avec des enfants encadrés par des adultes.

Expert : Vous êtes un fanatique d'escape game ? Aucun escape game ne vous résiste ? Constituez votre dream team et essayez nos jeux de niveau Expert ! Un niveau qui vous mettra à rude épreuve.

Jusqu'à combien de personnes pouvons nous participer ?

Le nombre de joueurs varie selon l’expérience. Au delà de la limite de joueurs indiquée, nous proposons plusieurs formats de jeu adaptés à vos besoins. Vous pouvez nous contacter à tout moment par mail à puget@prizoners.com.

Puis-je venir avec mon enfant ?

Nous acceptons les enfants à partir de 8 ans avec au minimum un adulte dans l'équipe. Ceci ne s'applique pas pour la Formule Anniversaire Enfants.

Combien de temps dure une session ?

Selon le scénario choisi, la session dure 60 minutes.

Prévoyez 1h30 sur place entre le briefing, le jeu et le débriefing.

Est ce adapté aux enfants ?

L' Hôtel Bonaparte est le jeu le plus adapté pour les équipes avec des enfants, mais en fonction de leurs expériences en Escape Game ils peuvent très bien jouer un de nos autres scénarios. Nos thématiques sont familiales et tout public (non effrayantes). Le niveau de difficulté de nos salles est adapté dans le cadre de la Formule Anniversaire Enfants

Le centre est-il accessible aux PMR ?

L'architecture de notre centre Prizoners Fréjus permet l'accès aux personnes à mobilité réduite uniquement sur la Prison Romaine

Pour connaître nos centres accessibles aux PMR, veuillez consulter la liste ici.

Quel est le but du jeu ?

Transportés dans des univers exceptionnels, vous aurez 60 minutes pour accomplir une mission! Pour y parvenir, vous devrez résoudre une série d’énigmes et de petites épreuves. Trois mots d’ordre: Fouillez, communiquez, coopérez! Vous n’aurez pas besoin de connaissances précises, il s’agit surtout de logique. Et pas de panique, nous avons un système d’indice pour vous aider dans votre mission !

Quelle est la taille de chaque équipe ?

Chaque jeu est prévu pour une équipe de 2 à 6 joueurs.Choisissez le nombre de joueurs au moment de la réservation.Si le nombre de joueur change entre temps, pas de panique: Présentez vous avec votre équipe de 2 à 6 joueurs le jour même, aucun supplément ne vous sera demandé.

Attention, la capacité minimale de joueurs et la capacité maximale varient selon les jeux, veuillez faire attention aux nombres de joueurs de chaque salle lors de votre réservation.

Est-ce possible de changer/annuler une réservation ?

PRIZONERS est un événement Live, une fois réservées, vos sessions ne pourront pas être annulées.

En cas d’imprévu, le client pourra contacter directement le centre Prizoners Grenoble jusqu’à 48H avant la session, pour modifier le jour ou le créneau de sa session selon nos disponibilités.

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation de la prestation par le client.

En cas de retard du client supérieur ou égal à 15 minutes sur l’horaire réservée, PRIZONERS Fréjus réduira d’autant la session de jeu.

Combien de temps dure l'expérience ?

L'expérience dure une heure et demi au total, entre le briefing, le jeu (60 minutes) et le débriefing.

Merci d'arriver 5 minutes avant votre session. Tout retard pourra vous pénaliser comme l'équipe suivante.

Quel est l'âge minimum ?

Sans adulte, l'âge minimum est de 16 ans.

Nous accueillons les enfants à partir de 8 ans accompagnés d’au moins deux adultes.

Comment réserver ?

La réservation d'une salle se fait par notre plateforme de réservation en ligne. Tout paiement est sécurisé.

Pour vos événements professionnels: nous pouvons vous proposer différents packages: consultez notre page entreprise.

Pour vos évènements privés: EVJF et EVG, Anniversaires, évènements de fin d’études, contactez notre équipe pour un évènement sur mesure: frejus@prizoners.com

Comment offrir une session à quelqu'un ?

Des cartes cadeaux sont en vente directement dans nos locaux ou sur notre site.

Nous pouvons en outre vous envoyer votre bon cadeau par la poste, à vous, ou directement au destinataire.

L’heureux élu pourra venir avec son équipe à la date et horaire de son choix, et ceci sur une période de 12 mois selon nos disponibilités.

Où nous trouver ?

Les jeux se déroulent dans nos locaux au centre Prizonners,

Les Basses Vernèdes Bât 6 Lots 19 et 20 83480 Puget sur Argens

Tel: 04 89 78 63 07 frejus@prizoners.com

Je suis enceinte, puis-je faire une session d'escape game ?

Oui absolument. Nos jeux ne présentant aucun parcours à caractère sportif, vous pouvez sans aucun problème profiter de l'expérience. Par ailleurs nous pouvons mettre un siège à votre dispoition dans l'escape room.

Avez vous la climatisation ?

Oui bien sûr. Nous maintenanons une température idéale pour que votre expérience puisse se passer dans les meilleurs conditions.